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06
2015-10
一、面包房蛋糕店店長應(yīng)有的能力1、指導(dǎo)的能力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。2、教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)3、數(shù)據(jù)計(jì)算能力掌握、學(xué)會(huì)、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞4、目標(biāo)達(dá)成能力指為達(dá)成目標(biāo)。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力5、良好的判斷力面對(duì)問題有正確的判斷,并能迅速解決6、專業(yè)知識(shí)的能力對(duì)于你所賣西餅、...
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2015-09
春季(農(nóng)歷一~三月)蔬菜:辣椒、青椒、彩椒、洋蔥、花椰菜、甜豆、豌豆、芹菜、萵苣、薺菜、油菜、菠菜、香椿、春筍、馬蘭頭、瓠瓜、韭菜。水果:番石榴、青棗、枇杷、桑葚、櫻桃、蓮霧(春末)。夏季(農(nóng)歷四~六月)蔬菜:辣椒、絲瓜、苦瓜、冬瓜、菜豆、蘆筍、茭白、洋蔥、黃瓜、佛手瓜、南瓜、莧菜、山蘇、空心菜、龍須菜、地瓜葉、竹筍、生菜、西紅柿、卷心菜、茄子。水果:草莓、蓮霧、桃、李、西瓜、菠蘿、芒果、檸...
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2016-05
1. 櫻桃:成熟期在5月中旬到6月中旬;2. 草莓:在5月中下旬開始采摘,草莓的酸甜味道才濃厚;3. 杏:成熟期在5月下旬至7月中旬;4. 桃:從6月中旬到10月初都有成熟的;5. 李子:早熟品種6月上旬就開始上市,最好吃的品種應(yīng)在8、9月間成熟;6. 棗:成熟期在9月中下旬到10月上旬,大棗才有棗味,在此之前上市的棗又柴又木,根本沒法吃;7. 蘋果:有些蘋果品種入伏后就成熟,即伏蘋果,中晚...
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2015-09
一、制作和烘烤人員的基本職責(zé)1、制作的產(chǎn)品絕對(duì)干凈衛(wèi)生,口感符合正常的要求。2、制作的產(chǎn)品形狀要好,包裝整齊、衛(wèi)生。3、對(duì)制作、烘烤的產(chǎn)品大小要求:大小一致。4、對(duì)烘烤的產(chǎn)品顏色要求:色澤金黃。5、對(duì)烘烤的熟透要求:里外都熟透。6、未達(dá)到以上要求的產(chǎn)品,不可出貨。二、裱花領(lǐng)班執(zhí)行任務(wù)和職責(zé)1、管理人員負(fù)責(zé):衛(wèi)生(1) 個(gè)人衛(wèi)生,衣帽整齊,指甲干凈,不準(zhǔn)留長指甲、帶首飾等。(2) 生產(chǎn)工具的潔...
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2015-09
1、壓面機(jī):丹麥機(jī)、打面機(jī)、打蛋器、烤箱、切片機(jī)的注意事項(xiàng):(1) 小心壓手。(2) 專人按規(guī)定的程序操作。(3) 未經(jīng)專業(yè)人員允許不準(zhǔn)亂動(dòng)設(shè)備。(4) 未按正確操作,未經(jīng)允許亂動(dòng)者,責(zé)任自負(fù)。2、油、水的注意事項(xiàng)(1) 小心燙傷。(2) 不得私自炸任何東西(除工作需要之外)。3、煤氣的注意事項(xiàng)(1) 小心著火。(2) 出現(xiàn)漏氣及時(shí)采取措施。4、電源(1) 小心觸電。(2) 濕手請(qǐng)勿觸摸。(...
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2015-09
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排和臨時(shí)安排的工作任務(wù),不允許私自換班。2、生產(chǎn)人員上班保證工裝整潔及個(gè)人衛(wèi)生,男員工不留長發(fā),女員工發(fā)不過眉。3、合理使用本店的生產(chǎn)原料。4、不準(zhǔn)與人打架或進(jìn)行恐嚇和威脅。5、生產(chǎn)人員上班時(shí)間不準(zhǔn)隨便外出。(15分鐘內(nèi))6、正確記錄生產(chǎn),不得偽造、涂改有關(guān)記錄。7、生產(chǎn)人員上班期間不準(zhǔn)打鬧和大聲喧嘩。8、生產(chǎn)人員不準(zhǔn)用辦公電話在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接聽電話。9、不準(zhǔn)吃任何產(chǎn)品和生產(chǎn)原...
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2015-09
一、管理人員負(fù)責(zé):產(chǎn)品原料技術(shù)等1、保證所有生產(chǎn)原材料的充足。(負(fù)責(zé)要貨)2、負(fù)責(zé)對(duì)面包、裱花、西點(diǎn)、調(diào)理的技術(shù)指導(dǎo)及改進(jìn)工作。3、負(fù)責(zé)裱花技術(shù)創(chuàng)新及衛(wèi)生等各項(xiàng)要求,負(fù)責(zé)保證顧客領(lǐng)取的時(shí)間要求。要求:新鮮、鮮奶的口感等。4、負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品的充足。5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求。(審核、批報(bào)不合格產(chǎn)品)6、負(fù)責(zé)面包、蛋糕、西點(diǎn)等新產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)定。7、負(fù)責(zé)原料的配送。8、負(fù)責(zé)時(shí)刻了解產(chǎn)品的銷售情況。9、...
19
2015-09
一、管理人員負(fù)責(zé):工作任務(wù)(1) 西點(diǎn)組:漢堡、調(diào)理、西點(diǎn)等。(2) 面包組:面包系列等。二、管理人員負(fù)責(zé):衛(wèi)生(1) 規(guī)定每星期六大掃除。(管理人員帶頭執(zhí)行)(2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的衛(wèi)生(如頭發(fā)、黑點(diǎn))等。(3) 負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的干凈,上面發(fā)酵層,打蛋機(jī)、烤盤、刀具、面桶。(4) 負(fù)責(zé)個(gè)人衛(wèi)生、頭發(fā)、指甲、衣服、褲子、鞋、勤洗澡。(5) 負(fù)責(zé)地面衛(wèi)生。包括死角及設(shè)備下方等。(6) 負(fù)責(zé)原料:衛(wèi)生及...
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2015-09
(一)職員個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、職員上崗前,必須穿好工作服、佩戴好胸牌及工作帽。2、工作服要保持清潔、無明顯油污,衣扣不得有脫落。3、職員上崗時(shí)不得赤腳穿鞋。4、職員頭發(fā)要保持清潔、衛(wèi)生、梳理整齊。5、職員上崗時(shí)不準(zhǔn)留指甲、不準(zhǔn)戴戒指。6、職員上崗前要將手洗干凈。(二)容器模具、工具的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)容器是指生產(chǎn)所須的桶、盆、瓶、稱盤,前廳貨盤、購物盤等物品。模具是指面包、西點(diǎn)、蛋糕的各種生產(chǎn)模型和烤盤等...
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2015-09
一、管理人員負(fù)責(zé):衛(wèi)生形象店前面衛(wèi)生形象:1、門頭清洗、空調(diào)外表干凈,過濾網(wǎng)一星期清一次。2、地面、門、窗戶時(shí)刻保持清潔。3、蛋糕柜,面包柜時(shí)刻保持清潔二、管理人員負(fù)責(zé):規(guī)范工作1、 固定人員定期培訓(xùn),新人員定時(shí)培訓(xùn)(細(xì)則:語言、個(gè)人形象、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)水平、衛(wèi)生等)按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、 標(biāo)貼與產(chǎn)品位置正確。3、 健康證的辦理、營業(yè)人員證件的保管。4、 儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生方面。5、 班次安排及協(xié)...
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2015-09
1、領(lǐng)班每日做好檢查工作(儀容儀表、店外衛(wèi)生、店內(nèi)衛(wèi)生、蛋糕柜、面包柜設(shè)備衛(wèi)生)。2、負(fù)責(zé)檢查物品的質(zhì)量和合格證的貼放。3、負(fù)責(zé)檢查標(biāo)簽和物品擺放是否對(duì)號(hào)。4、檢查物品擺放是否整潔、美觀大方。5、檢查物品是否到位,配合好生產(chǎn)人員,把產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)齊。6、領(lǐng)班做好溝通交流工作。。7、領(lǐng)班要監(jiān)督收銀工作,保證賬目清晰準(zhǔn)確。8、領(lǐng)班要處理好班中突發(fā)情況。9、安排任務(wù)后,領(lǐng)班要檢查落實(shí)情況。10、領(lǐng)班應(yīng)...
11
2015-09
開蛋糕店,對(duì)營業(yè)員和收銀員工要有個(gè)約束制度,這樣才能更好規(guī)范地工作。下面介紹下蛋糕店?duì)I業(yè)員、收銀員工作制度,大家可以借鑒修改使用:一、 聽從營業(yè)店長和領(lǐng)班的工作安排,認(rèn)真、自覺履行工作規(guī)定。二、 對(duì)多款或少款10元以上,必須直接向營業(yè)店長說明。三、 對(duì)改賬和改生產(chǎn)出貨單等相關(guān)問題的,要從重處罰;立即辭退并扣發(fā)工資及全部風(fēng)險(xiǎn)保證金,嚴(yán)重者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案(以杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生)。四、 對(duì)少記或...
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